Kontakt

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei der 3D Manufaktur in Sennwald besonders wichtig. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer 3D‑Druck‑Dienstleistungen erheben, wie wir diese Informationen verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer haben.
Unsere Datenschutzerklärung erfüllt die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und zeigt klar auf, wie wir mit personenbezogenen Daten, Bestellinformationen, technischen Logdaten und kundenspezifischen 3D‑Modellen umgehen.

3D Manufaktur – Sennwald, Schweiz
Version 1.0 – Stand: April 2026

📌 1. Verantwortliche Stelle

3D Manufaktur
Sennwald, Schweiz
E‑Mail: info@3dmanufaktur.ch

Wir sind verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

📌 2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv übermitteln oder die beim Besuch unserer Website automatisch anfallen.

2.1 Daten, die Sie uns mitteilen

  • Name, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer
  • Bestell‑ und Lieferinformationen
  • Inhalte, die Sie uns zur Produktion übermitteln (z. B. 3D‑Modelle, Dateien, Texte)
  • Nachrichten über Kontaktformulare oder E‑Mail

2.2 Automatisch erhobene Daten

  • IP‑Adresse
  • Browsertyp und Version
  • Geräteinformationen
  • Besuchte Seiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Cookies (siehe Abschnitt 7)

Diese Daten dienen der Sicherheit, Analyse und Verbesserung unseres Angebots.

📌 3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
  • Kundenkommunikation
  • Erstellung kundenspezifischer Produkte
  • Betrieb und Optimierung der Website
  • Sicherheit und Fehleranalyse
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir verarbeiten nur Daten, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind.

📌 4. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

  • zur Abwicklung von Zahlungen (z. B. Stripe, PayPal)
  • für den Versand (z. B. Schweizerische Post)
  • für Hosting und technische Dienstleistungen
  • wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.

📌 5. Speicherung & Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist:

  • Bestelldaten: gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (i. d. R. 10 Jahre)
  • Kommunikationsdaten: bis zur Erledigung des Anliegens
  • Technische Logdaten: wenige Wochen bis Monate
  • 3D‑Modelle / Dateien: nur für die Dauer der Produktion, ausser Sie wünschen eine Speicherung

📌 6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (sofern technisch möglich)

Kontakt: info@3dmanufaktur.ch

📌 7. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • grundlegende Funktionen bereitzustellen
  • die Nutzung der Website zu analysieren
  • die Performance zu verbessern

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren.

7.1 Einsatz von Google Analytics (falls aktiv)

Falls Google Analytics verwendet wird:

  • IP‑Adressen werden anonymisiert
  • Google verarbeitet Daten in unserem Auftrag
  • Sie können das Tracking über Browser‑Einstellungen oder Add‑ons deaktivieren

Wenn du möchtest, passe ich diesen Abschnitt exakt an deine tatsächliche Konfiguration an.

📌 8. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

  • SSL‑Verschlüsselung
  • sichere Serverstandorte
  • Zugriffsbeschränkungen
  • regelmässige technische Updates

Trotzdem kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

📌 9. Verarbeitung von Kundendaten für 3D‑Druck

Für die Herstellung kundenspezifischer Produkte verarbeiten wir:

  • 3D‑Modelle
  • technische Zeichnungen
  • Designvorgaben
  • Material‑ und Produktionswünsche

Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

📌 10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

📌 11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz:
info@3dmanufaktur.ch